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签旅游合同需注意细节

  签旅游合同需注意细节

  当前一些旅行社为多牟利而降低承诺的食宿标准,或将服务标准制订得模糊不清,致使消费者在旅行中的合法权益受到侵害。为此,消委会发布消费警示提醒消费者,境外旅行服务标准差异大,消费者在签订《境外旅游合同》前要特别注意合同细节。

  一是注意合同上是否明确标注酒店地点,以及房间面积、装修程度、空调、冷热水是否24小时供应等生活必备条件。

  二是要注意就餐计划是否列明每人每天几餐标准,每餐几荤几素,就餐费用是否包含在总费用内,是否指定酒店/饭店就餐。

  三是要看清合同条款是否按合同法的要求,明确双方责任和义务,以及合同的违约和争议解决方法。

  消委会还特别提醒广大消费者,在旅游过程中自身的合法权益受到侵害时,一定要冷静面对,在确保人身财产安全的情况下,对照合同约定看看自己的哪些合法权益被侵害,有针对性地收集相关证据,以便事后维权举证。

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